© 2025 Mon Agent AI Tous droits réservés.
Crée avec par Andy Ramaroson
Mon agent ai
Publié le August 20, 2025 · Temps de lecture 5 minutes · Créé par Andyrama
En tant que professionnel du bâtiment ou artisan, votre temps est votre ressource la plus précieuse. Pourtant, les 50 à 150 emails quotidiens (devis, clients, fournisseurs) vous font perdre 2 à 3 heures par jour. Notre Agent IA Email agit comme un secrétaire ultra-performant : il ne fait pas que trier, il prend des actions intelligentes pour vous.
Arrêtez de perdre du temps et de l'argent sur votre boîte mail !
Notre agent ne fonctionne pas par "règles Outlook" basiques, mais par intelligence artificielle personnalisée à votre métier.
L'agent analyse le contenu de l'email pour comprendre l'intention :
Pour les demandes récurrentes, l'agent répond en votre nom, en utilisant votre style et vos documents internes.
C'est le point clé : l'agent ne reste pas dans votre boîte mail.
Notre Agent IA est clé en main et s'intègre à 100% dans l'environnement de votre entreprise.
| Type d'Outil | Exemples d'Outils (Couplage IA) | Scénario Concret (Valeur) |
|---|---|---|
| Messagerie | Google Workspace, Microsoft 365 (Outlook, Exchange) | L'agent surveille votre boîte mail professionnelle sans nécessiter de mot de passe (via connexion sécurisée OAuth). |
| Gestion Projets / CRM | Notion, HubSpot, Sellsy, Excel partagé | Création automatique d'une tâche "Relancer Client X" ou d'un devis préliminaire pour l'équipe commerciale. |
| Base de Connaissances | Google Drive, SharePoint, Fichiers PDF | L'IA apprend vos prix, vos conditions générales de vente et les utilise pour composer des réponses précises et fiables. |
| Agenda | Google Calendar, Outlook Calendar | L'IA bloque les rendez-vous confirmés ou propose un créneau libre à un client potentiel. |
Q : L'agent peut-il signer des contrats ou prendre des décisions financières ?
R : Non. L'agent est un assistant à l'action. Il prépare, qualifie, et répond aux requêtes courantes. Toute décision finale (envoi de devis chiffré, validation de commande) nécessite votre validation.
Q : Combien de temps prend l'installation de cet agent ?
R : L'installation est une prestation clé en main facturée en crédits. Cela inclut l'analyse de vos processus métier, l'entraînement de l'IA sur vos données, et les tests d'intégration. En général, 4 à 8 heures de travail spécialisé sont nécessaires, justifiant le coût en crédits.
Q : Est-ce sécurisé ?
R : Oui. Nous n'hébergeons jamais le contenu de vos emails. Les connexions sont sécurisées (OAuth), et l'IA ne fait qu'analyser le texte et interagir avec les outils que vous nous autorisez à coupler.
Votre boîte mail ne devrait pas être une source de stress mais un outil de performance. En automatisant le tri et la qualification, vous libérez du temps pour vous concentrer sur l'exécution des chantiers.
Reprenez le contrôle de votre boîte mail !
Cet agent s'intègre parfaitement avec nos autres solutions : - Acquisition de Leads (traitement des demandes email), Gestion de Devis (envoi et suivi), Assistant Téléphonique (coordination multi-canal) pour une communication client fluide et professionnelle.
Ce document détaille les composants techniques et les étapes de configuration qui constituent l'agent IA de gestion d'email, justifiant un total de **8 Crédits d'Installation**.
Configuration de la connexion sécurisée (OAuth 2.0 recommandé) à la boîte mail cible. Définition du déclencheur d'exécution (intervalle de temps ou webhook instantané si supporté par l'hôte de messagerie).
Protocole :
OAuth 2.0 / IMAPUtilisation de fonctions de parsing et d'expressions régulières (Regex) pour isoler le corps du message, éliminer les signatures, les chaînes de réponse historiques, et extraire les entités clés (Nom, Contact, Objet).
Protocole :
JavaScript/RegexAppel au Large Language Model (LLM) pour qualifier l'intention (Devis, Support, Fournisseur) et le sentiment. Utilisation d'un modèle **RAG (Retrieval-Augmented Generation)** entraîné sur les documents clients (tarifs, FAQ) pour enrichir le contexte.
Protocole :
LLM API (ex: OpenAI, Anthropic)Implémentation de la logique métier (If/Else) pour diriger le flux : Si `Intention == Devis`, appel à la fonction de réponse IA et au CRM. Si `Intention == Support`, transfert à l'équipe Support via Slack/Email dédié.
Protocole :
If/Else Logic & APIConnexion et mapping des champs vers le CRM/Outil de gestion (ex: `Email Subject` -> `Lead Name`, `Client Name` -> `Contact`). Création ou mise à jour de l'entité via les endpoints API (POST/PUT).
Protocole :
REST API / WebhooksTravail estimé : 8h à 12h d'intégration spécialisée.
Extrait d'une requête API typique pour la création de Lead après qualification.
// Exemple de requête POST vers l'API d'un CRM (Step 4)
const leadData = {
'name': 'Demande Devis Rénovation - [Nom Client]',
'email': extractedEmail,
'source': 'Agent_IA_Email',
'status': 'Qualifié IA',
'notes': 'Intention forte : nécessite un rappel avant 16h.',
'budget_estimation': extractedBudget // Extrait par le LLM (Step 2)
};
fetch('https://api.crm-client.com/v1/leads', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer ' + CRM_API_KEY,
'Content-Type': 'application/json',
},
body: JSON.stringify(leadData),
});© 2025 Mon Agent AI Tous droits réservés.
Crée avec par Andy Ramaroson
